صنعت ارتباطات و داده پردازی آسیا
صنعت ارتباطات و داده پردازی آسیا
فناوری VoIP (Voice over Internet Protocol) یا انتقال صوت بر بستر شبکه، تحولی بزرگ در دنیای ارتباطات ایجاد کرده است. در این سیستم، تماسهای صوتی به جای خطوط تلفن سنتی، از طریق اینترنت یا شبکههای داخلی (LAN/WAN) برقرار میشوند که نتیجه آن کاهش چشمگیر هزینهها و افزایش انعطافپذیری سازمانهاست.
از مزایای اصلی ویپ میتوان به قابلیت برقراری تماس از هر نقطهای با دسترسی به اینترنت، کیفیت بالای مکالمات، امکان ضبط تماسها، گزارشگیری، پاسخگویی خودکار (IVR)، صف تماس، یکپارچگی با نرمافزارهای CRM و توسعهپذیری آسان اشاره کرد.
شرکت صنعت ارتباطات و دادهپردازی آسیا با تجربه گسترده در طراحی، پیادهسازی و پشتیبانی از سیستمهای ویپ، آماده ارائه خدمات نصب مراکز تلفن مبتنی بر Asterisk، FreePBX، 3CX و برندهای تجاری مانند Yeastar، Grandstream، Cisco و ... میباشد.
اگر به دنبال کاهش هزینههای تماس، ارتقای بهرهوری و یکپارچهسازی ارتباطات سازمان خود هستید، ما آمادهایم تا بهترین راهکار را متناسب با نیاز شما ارائه دهیم.